大陸聞名全球電商促銷活動「雙11」尚未開電動床跑,國家發改委搶先放話警告炒信分子,發起「反炒信」行動,向虛假交易、刷單炒信等惡意網路交易行為宣戰,同時廣邀各界與電商平台站台響應支持,並公布涉嫌炒信遭聯合懲戒電商企業近2萬家,殺雞儆猴味道台中公司成立相當濃厚。

網路消費過程中,商家信用等級、商戶或服務評價常是消費者重要參考指標,但不少投機分子將此視為商機,以「造假」包裝店家信譽和商品品質牟利,炒信產業鏈規模更是驚人,剛被查獲關站的10多家刷單炒信平台,刷假單金額高達近4億元(人民幣,下同),光其中一家「藍天店主」網,手下雇用刷手就逾18萬人。



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股份有限公司設立

扭曲信用評價機制

發改委指出,炒信誤導和欺騙消費者,製造網商虛假繁榮,侵害消費者知情權,損害市場公平競爭秩序,嚴重扭曲信用評價機制,影響電子商務健康發展。

為了整治炒信泛濫,發改委一方面讓阿里巴巴、騰訊、京東等11家主要電商平台簽署《守信踐約書》,營造誠實守信氛圍;另一方面以帳號實名制認證為基礎,建立電子商務及分享經濟領域炒信行為聯合懲戒子系統,連結全國信用資訊共用平台比對,並透過信用中國網站公布炒信受懲黑名單,曝光不良電商。

罰責將明確執行

「反炒信」行動對炒信罰責十分明確,電商平台可依違規程度給予失信帳號實施扣除信用積分、降低信用等級、遮罩刪除帳號、降低搜索排序、限制入駐平台、限制推廣行銷、限制提供互聯網金融服務等措施,情況嚴重者,甚至可刪除社交媒體帳號。

物流業一直被視為炒信幫凶之一,過去陸媒曾點名「四通一達」(申通快遞、圓通速遞、中通快遞、百世匯通、韻達快遞)103家網點明碼標價參與刷單炒信。

此次,一旦被查涉嫌參與炒信的物流業者將限制入駐電商平台,涉嫌炒信物流員工將建議辭退,嚴重者將通報同業封殺,斷絕就業機會。

小 靈 通炒信

指在網路虛假交易炒作商家信用。消費者網購時,多會參考商家信用等級或商戶評價做出購物決定,炒信就是幫商家造假數據,欺瞞取信消費者的作弊行為,在炒信灰色產業鏈中,接單的炒信平台、銷售空包牟利的物流業,還有為圖小利,參與刷假單的網路刷手等,都是炒信幫凶。(莊舒仲)

台中記帳士事務所(旺報)

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